緊急連絡先がいない人ができる4つの解決策！賃貸契約に必要な理由も知ろう

賃貸住居を借りるときには、必ず本人以外の緊急連絡先の提示が必須になります。緊急連絡先は、主に賃貸住居内で起きたトラブルや緊急性の高い案件の場合に、家主が連絡する窓口となります。

なお、保証人ではないので家賃滞納時に家賃を肩代わりするなどの責任はりません。あくまで緊急時の連絡先として家主が確保しておきたいものとなります。一般的に、緊急連絡先は親や兄弟姉妹など、身内に設定するケースが殆どです。

しかし、生活スタイルが多様化する現代社会において、家族や友人との連絡が疎遠気味で頼みにくいケースなど、緊急連絡先の提示が困難なケースも少なくありません。では、緊急連絡先がない人は、どのように賃貸住宅を借りれば良いのでしょうか？

この記事では、緊急連絡先がいない人ができる4つの解決策と、そもそも緊急連絡先が必要な理由について解説します。

緊急連絡先代行｜日本アリバイ協会は業界最安値に挑戦中！

賃貸契約で緊急連絡先の記載が必要な理由

まずは、なぜ賃貸契約で緊急連絡先が必要であるのか？についてです。
以下に、代表的な2つの理由について紹介します。

理由①災害発生時に連絡を取るため

一つ目の理由は、災害発生時に連絡を取るためです。
例えば、大地震や水害、賃貸住宅で火災などがあったときで、本人と連絡が取れない場合の連絡先になります。

また、自宅への不審者の侵入など緊急性の高い事案が発生したときに、同じく本人と連絡が取れないときの一時的な連絡先として使用します。

緊急連絡先に電話をすれば、電話で連絡が取れない本人にメールやLINEなど、別手段で緊急事態を伝えることができます。

理由②家賃滞納時のリスク回避

二つ目の理由は、家賃滞納時のリスク回避になります。
本人が家賃を滞納し、連絡が取れないときの手段として緊急連絡先に電話が行くときもあります。

家賃滞納時、家主としてはさまざまな手段を用いて本人と連絡を取りたいところです。
連絡が取れれば、家賃滞納の理由や家賃支払いの見込みなどのヒアリング、督促状の送付や支払いがない場合の強制退去など、賃借人に通告できます。

家賃を滞納されると、家主の賃貸経営に影響します。
家賃を支払えない賃借人は、保証会社に家賃の補填をしてもらい早急に退去させたいのです。

よって、家賃滞納が発生した場合は、緊急連絡先に指定された人に連絡し、本人と連絡が取れるように協力してもらうケースがあります。

緊急連絡先として登録できる人の条件

緊急連絡先は責任が問われる立場ではないですが、誰でも登録できるわけではありません。
登録が行える人には、下記のような条件があります。

親族が好ましい理由は、友人や知人、恋人と違い時間が経過しても関係が変わりにくいからです。
可能な場合はできる限り親族を選びましょう。

緊急連絡先として認められない条件

下記のような条件に当てはまる方は認められない場合があります。

緊急連絡先とは、賃貸の契約者に緊急の事態が起こった際に代わりに連絡するための連絡先です。
そのため、緊急の対応が困難な人や会話が困難な人は適切とは言えず、認められない場合があります。

また、ブラックリストに登録されている人も審査に悪影響を及ぼす可能性があるため、選ぶべきではありません。

緊急連絡先に支払責任が生じることはない

緊急連絡先に支払い責任が生じることはありません。
緊急連絡先は、原則災害や自宅に緊急性の高い事案が発生した時に、本人と連絡が取れない場合の連絡手段として設定されています。

本人とどうしても連絡が取れないときの最終手段であり、原則は保証人若しくは保証会社に連絡がいくのがセオリーです。

また、近隣に迷惑を掛ける行為やゴミ出しなどのマナーなどが悪い場合でも、緊急連絡先の人に管理義務はないため、クレームが入ることも原則はありません。

緊急連絡先の記載時に必要な情報

緊急連絡先を記載する時には、以下のような情報が必要となります。

なお、緊急連絡先に指定する人は、原則親や兄弟姉妹、祖父母など身内にするのが理想です。
また、身内で緊急連絡先が指定できない場合は、友人や近所の人、知人などでも問題ありません。

賃貸契約時に緊急連絡先へ電話をかけられる3つのケース

緊急連絡先へ電話をかけられるケースは、本人と連絡が取れないときです。
下記では、緊急連絡先に電話が行く具体的なケースを紹介します。

本人と長期間全く連絡が取れない時

まずは、本人と長期間全く連絡が取れないケースです。

仕事や何かしら本人に諸事情があるとはいえ、2、3日程度連絡が取れなければ家主側は不安になります。内容が家賃滞納であることや、近隣とのトラブル・ゴミ出しなどのマナー違反で他の居住者よりクレームがあった場合には、家主側は他の手段にて連絡を取るしかありません。

よって、本人と長期間連絡が取れない場合には、家主は緊急連絡先に連絡を入れ、本人と連絡が取れるようにするか連絡をしてもらえるように協力してもらいます。

契約している賃貸で火災が発生したとき

続いて、契約しているお部屋または建物のどこかで火災が起きた時です。

火災が起きたのが昼間で本人が留守である場合には、緊急性の高い案件として本人に伝える必要があります。
しかし、本人が仕事中で電話が取れないケースもあります。

このようなときに連絡するのが、緊急連絡先です。
例えば、緊急連絡先が本人の両親であれば、先に両親に事態を伝えることが賢明となります。

他にも、契約しているお部屋で水漏れがあった場合にも同様の対処がとられます。

本人の安否確認が必要になったとき

最後は、本人の安否確認が必要になったときです。

例えば、入居している賃貸物件で火災が起きたとき、家主や管理会社などから本人に安否確認の電話が入ります。これは、建物内に残っている場合に直ぐに避難をしてもらうように促すためです。しかし、本人と連絡が取れないときには、緊急連絡先に電話し安否確認を行うことがあります。

賃貸契約時に緊急連絡先を確保する4つの方法

緊急連絡先の重要性やどのようなケースに緊急連絡先が必要になるのか、について解説しました。
ここからは、緊急連絡先がいない人が、賃貸住宅を借りるために行う対処法について解説します。

緊急連絡先不要の物件を探す

対処法の一つ目は、緊急連絡先不要の物件を探すことです。

インターネットで検索するとスーモなどでは、緊急連絡先不要の物件が一覧で紹介されています。なお、緊急連絡先が不要の物件は、緊急時に連絡が取れないリスクが家主側にあるので、家賃が周辺相場より割高のケースが多く注意が必要です。さらに、そもそも緊急連絡先が不要の物件は少ないのが現状となります。

民間の代行会社や請負サービス会社を使う

対処法の二つ目は、民間の代行会社や請負サービスの会社を使うことです。
代行業者とは、名前の通り緊急連絡先を代行で請け負っているサービスです。

誰でも利用でき、1名10,000円前後で緊急連絡先を確保できます。
以下に、主な民間の代行会社を紹介します。

日本アリバイ協会
料金	16,500円
連絡先と営業時間	03-6452-4467 24時間対応、年中無休
所在地など概要	【運営】日本アリバイ協会
公式HP	http://nihon-alibi-kyokai.jp/

 

スターレント保証
料金	1名　10,000円 2名　追加料金　10,000円 （別途サービス登録料1万円と消費税が掛かる）
連絡先と営業時間	03-5843-8649 平日9：00～19：00（土日も対応）
所在地など概要	〒164-0012東京都中野区本町3-29-13
公式HP	http://www.starrent.jp/

緊急連絡先ドットコム
料金	登録料5,500円 サービス利用料13,200円
連絡先と営業時間	050-3786-4910 年中無休
所在地など概要	【運営】創発株式会社 〒553-0006大阪府大阪市福島区吉野2-11-20
公式HP	https://emergencycontactagency.com/

 

ファインワールド保証
料金	1名　11,000円 （登録料別途11,000円） 2名　追加料金　11,000円
連絡先と営業時間	0120－227－057 平日9：00～18：00（土日祝も対応）
所在地など概要	【運営】㈱ファインワールド保証事業部 〒164-0012東京都中野区本町3－29－13
公式HP	https://fineworld.jp/company/

住まう自治体に相談する

対処法三つ目は、住まう自治体に相談することです。
自治体では、生活に関すること全般のお悩み相談に対応しています。

そのため、自治体の窓口で相談することで、緊急連絡先を依頼できるNPO団体の紹介や自治体が運営しているサービスの紹介を受けられる場合があります。

自治体への相談は無料で行えるため、困った際は一度相談してみると良いでしょう。

弁護士や行政書士に頼む

対処法4つ目は、弁護士や行政書士に依頼することです。

弁護士への依頼は、顧問契約等で年間6万円～10万円程度の費用負担が生じます。弁護士であれば、緊急時の連絡の取次はもちろんのこと、不当請求や訴訟に発展した場合など家主や不動産会社とトラブルになったときにサポートや助言を受けられます。

しかし、一般的に緊急連絡先の代理人を弁護士などに依頼することは、コスト面での負担が大きすぎます。よって、方法としては魅力的ですが現実的ではないでしょう。

また、司法書士事務所の一部では緊急連絡先の代行を行っています。先述にて紹介した民間の代行会社とほぼ同水準の料金で利用できることが多くあります。

緊急連絡先代行おすすめ2選

ここまで、緊急連絡先がいない人ができる対処法や、緊急連絡先が必要な理由などについて
解説してきました。

この章では、実際に緊急連絡先代行のおすすめ業者を2社紹介します。
緊急連絡先代行業者は、ホームページで検索すると数多く見つけることができます。

下記にておすすめしている代行業者の特徴は、代行を依頼したときの価格がリーズナブル、
全国対応、無料で相談できるなど、誰でも利用しやすいことになります。

日本アリバイ協会

日本アリバイ協会
利用料金	男女問わず16,500円
対応速度	即日対応OK
サービス内容	緊急連絡先への記載、緊急時の電話対応や取次ぎ
営業時間	24時間365日営業中
公式HP	https://nihon-alibi-kyokai.jp/

日本アリバイ協会は、緊急連絡先代行業者の最大手です。
全国対応、無職や生活保護受給者など属性は問わず誰でも利用可能、利用時の価格は2年間で16,500円とリーズナブルとなります。

また、手続きがスムーズに進めば即日対応可能と、困ったときに直ぐ対応してもらえるのが特徴となります。
また、使いやすいことの他に、日本アリバイ協会は代行業者としての経験が豊富でノウハウも多く持ち合わせています。これにより、安心して緊急連絡先代行を依頼できます。

全国緊急連絡先代行アローズ

全国緊急連絡先代行アローズ
料金	9900円、16500円、27500円～、の３つのパターンで紹介できる
対応速度	最短30分で対応可能
サービス内容	緊急連絡先への記載、緊急時の電話対応や取次ぎ
営業時間	年中無休、10:00～18:00
公式HP	http://a-4141.com/

全国緊急連絡先代行アローズは、電話やラインでの事前相談は無料、WEB上若しくは
来店での契約可能、申し込みから最短30分で対応、外国人・年金受給者・無職の人など属性に関係なく誰でも利用できます。

また、創業26年と経験や実績は豊富、利用者に満足と安心感を与えています。
なお、利用料金は3パターンあります。

9900円のパターンでは、名前や住所などは業者指定、職場の提供無しで契約期間は2年間です。
一方で、27500円～のパターンでは、名前や住所などの設定は自由などプランを柔軟に変えることが可能となりますが、契約期間は30日と短くなります。

また、16500円のパターンでは名前や住所などは業者指定と9900円のプランと同様になりますが、職場提供ありで契約期間は2年間となっています。

緊急連絡先代行のおすすめ業者5選！最安の業者はどこ？

緊急連絡先代行利用の流れ

緊急連絡先代行を依頼する際の大まかな流れを紹介します。
詳細な流れは利用する会社やサービスによって違う可能性がありますが、大まかな流れは下記の通りです。

緊急連絡先代行の料金相場

緊急連絡先代行サービスを利用する際にかかる料金の相場は、下記の通りです。

緊急連絡先代行の利用料金は、選ぶプランによって変わってきます。
基本的には緊急連絡先の相手の職場情報や収入情報は求められませんが、必要になってくる場合1万5,000円～2万円ほどの利用料金がかかります。

代行サービスを提供している会社によっては細かくプラン分けをされていないケースもあるため、できるだけお金を節約したい場合は契約前の相談の段階で細かく聞いておくようにしましょう。

緊急連絡先代行の違法性は？

緊急連絡先を代行業者に依頼することは、違法ではありません。
緊急連絡先は家主が本人と連絡が取れないときの、代替えの連絡手段に過ぎないからです。

緊急連絡先があることで、家主は緊急性が高い事象発生時に、本人と連絡が取れなくても連絡手段を確保できます。
よって、家主にとっては賃貸住居を貸すとき、賃借人への安心感に繋がります。

緊急連絡先代行が原因のトラブル事例はある？

調べてみたところ緊急連絡先代行が原因のトラブル事例は見つかりませんでした。
先述した通り緊急連絡先代行の利用は違法なものではありません。

そのため、基本的に緊急連絡先が調査されることはなく、調べられても電話番号に間違いがないかの確認くらいです。

代行サービスを利用したとしても利用自体気が付かれず、仮に気付かれたとしてもペナルティを受けることはありません。

緊急連絡先がいない人がやってはいけない対処法

緊急連絡先がいない人がやってはいけない対処法を紹介します。
勤給連絡先を頼める相手がいないと焦ってしまう気持ちはわかりますが、下記の3つの方法で対処してしまうと後々大きなトラブルに発展する可能性があるので注意しましょう。

嘘の緊急連絡先を記載する

1つ目は、「嘘の緊急連絡先を記載すること」です。
なぜ嘘の記載がNGなのかというと、緊急連絡先は何の用途に使用する場合にも基本的に一度確認の連絡をされるからです。

嘘を記入してしまうと、すぐにバレます。
バレた際に疑われたり、他の連絡先を提出するよう求められたりしたくない場合は、初めから嘘を付かないようにしましょう。

緊急連絡先代行業者を利用すれば、身寄りがない方でも簡単に連絡先を用意できます。
嘘を付くくらいなら代行業者の利用を検討してみてください。

自分の別の電話番号を緊急連絡先として登録する

2つ目は、「自分の別の電話番号を緊急連絡先として登録する」です。
緊急連絡先は本人との連絡がつかなかった際に緊急の連絡を迅速に伝えるための電話番号です。

そのため、仮に電話番号を2つ所有していたとしても、自分の電話番号を緊急連絡先にしては意味がありません。

また、連絡先の提出時には、その番号が誰の番号なのかを確認されるため、自分のもう一つの連絡先だと確実に断られます。

仮に電話番号を2つ所有していたとしても、緊急連絡先には親族などの連絡先を記載するようにしましょう。

知人に親族のふりをして緊急連絡先になってもらう

3つ目は、「知人に親族のふりをして緊急連絡先になってもらう」です。
緊急連絡先は基本的に親族であることが求められますが、親族に頼めないからと言って知人に親族のふりをしてもらうことは絶対にやってはいけません。

なぜなら、嘘がバレた場合、契約終結後だったとしても契約が無効になる可能性があるからです。
また、力を貸してくれた知人にも迷惑をかける可能性が出てきます。

親族に頼めない場合は、知人に嘘を付かせてまで力を借りなくとも代行業者を利用することで簡単に連絡先が用意できます。

知人に迷惑をかける前に緊急連絡先代行の利用を検討してみましょう。

緊急連絡先として認められないことがある人

賃貸の緊急連絡先は、誰でもなれるわけではありません。
以下に該当する人は、緊急連絡先として認められない場合があります。

上記の特徴に当てはまる人が、緊急連絡先として認められない理由は緊急時に適正な対応ができない可能性が高いためです。

ケース別！緊急連絡先がいない時の対処法

先述では、緊急連絡先に設定すべき人や緊急連絡先に認められない人を紹介し、
どのような人を緊急連絡先に設定すべきなのかがわかりました。

ここでは、実際の日常生活に於いて、緊急連絡先がいないときの対処方法について解説します。

ケース①バイトを始める際に、緊急連絡先がいない場合

ケース①は、バイトを始める際に緊急連絡先がどうしても見つからない場合です。

親元にいるような学生であれば、緊急連絡先は親となるのが一般的となります。
しかし、さまざまな事情で緊急連絡先が確保できない場合は、代行業者への依頼がおすすめです。

理由は、価格がリーズナブル、即日対応可能なケースが多いからになります。
なお、バイトのなかには緊急連絡先を必要としないケースもあります。

緊急連絡先がどうしても確保できない場合には、このような仕事を予め選択していくのも良いでしょう。

ケース②病院へ入院する際に、緊急連絡先がいない場合

ケース②は、病院へ入院する際に緊急連絡先がみつからない場合です。

病院への入院時に緊急連絡先を記載する理由は、一般的に入院中に容体の急変等があった場合に
いち早く情報を伝え、駆けつけてもらうためになります。

このような場合は、身元保証サービスの一環で緊急連絡先の代行を行うNPO法人などが良いでしょう。
病院へ入院時の緊急連絡先は、記入を拒否したことで入院ができなくなることはありません。

入院する人のなかには身寄りがなく、日常居住している老人ホームや介護施設自体が
緊急連絡先になることはよくあります。

独り身で自宅に居住している場合には、緊急連絡先に特化している代行業者より、
見守りサービスや身元保証サービスなどを行うNPO法人が良いのです。

入院は急に決まることが多く、本人の体調が悪いなかで新たに緊急連絡先を確保するのは難しいでしょう。
よって、事前にNPO法人のサービスに申し込み、いざというときのために準備しておくことが重要です。

ケース③高齢の一人暮らしで、緊急連絡先がいない場合

ケース③は、高齢の一人暮らしで、緊急連絡先が必要になったにも関わらず見つからないケースです。
高齢者の一人暮らし世帯では、親は亡くなり兄弟とは疎遠になっているなど身寄りがない人が多くいます。

また、知人や友人がいても緊急連絡先を依頼できるような間柄ではなく、
また依頼するのが面倒若しくは気が引けるなどの考えもあり、なかなか周りの人に依頼するケースは少ないようです。

このようなときには、一人暮らしをサポートするNPO法人に生活全般のサポートを受ける
一環として緊急連絡先代行を行ってもらうのが良いでしょう。

ただし、代行業者に依頼するときと比べて高額になります。
同じような費用でサービス付き高齢者住宅や高齢者専用住宅などに居住することも可能となります。

高齢者の場合には、緊急連絡先のみの依頼ではなく、日常の生活の中で多くのサポートを受けられる
プランを提供できる業者や、高齢者用の住宅を選択するのがベストです。

緊急連絡先がいないと思ってもさまざまな方法で解決を

緊急連絡先がいない人でも、代行会社や自治体に相談することで解決できることがあります。日本アリバイ協会では緊急連絡先の代行業を業界最安値で展開していますので、一度ご相談ください。